Logga in på rollchain och fortsätt där du slutade
Logga in på Rollchain
För att logga in på Rollchain behöver du ett registrerat konto. Du loggar in via knappen ”Logga in” genom att ange e-postadress eller användarnamn och lösenord. Utan konto kommer du bara till registreringen och kan inte använda funktioner som insättningar och uttag.
Du kan logga in från både dator och mobil: på dator via webbläsaren och på mobil via webbläsare på ios eller android. Av säkerhetsskäl avslutar Rollchain ofta sessionen efter inaktivitet, så du kan behöva logga in igen om du lämnar sidan eller byter app.
Säkerhet vid inloggning hos rollchain
- 2FA: Slå på 2fa i kontoinställningarna och koppla den till en autentiseringsapp. Använd engångskoder vid varje inloggning från ny enhet eller efter utloggning. Spara återställningskoder offline (inte i e-post eller moln) och byt dem om du misstänker att någon har sett dem.
- Password: Skapa ett lösenord med minst 12 tecken och blanda stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Återanvänd inte lösenord från e-post, bank eller andra spelkonton. Använd en lösenordshanterare och byt lösenord direkt om du får tecken på intrång, till exempel okända inloggningar eller ändrade kontouppgifter.
- Notifications: Aktivera notifieringar för inloggning från ny enhet, felaktiga inloggningsförsök och ändringar av e-post, telefonnummer och uttagsinställningar. Kontrollera att e-postadressen och telefonnumret är uppdaterade så att varningar når dig direkt. Reagera på en varning genom att byta lösenord, stänga aktiva sessioner och aktivera 2fa om det inte redan är på.
Hur loggar jag in på Rollchain från mobilen när jag bara vill komma igång snabbt?
Öppna Rollchain i din webbläsare, tryck på ”Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om sidan laddar om utan att logga in, stäng av annonsblockerare eller testa privat läge.
Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Rollchain och inte kommer in?
Välj ”Glömt lösenord”, ange samma e-post som du registrerade och följ länken i mejlet för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte syns, kolla skräpposten och sök på ”Rollchain”.
Varför säger Rollchain att mina uppgifter är fel fast jag tycker att jag skriver rätt?
Kontrollera att du inte har råkat få med ett mellanslag i slutet och att stora och små bokstäver stämmer. Byt tangentbordsspråk på mobilen om du får fel tecken, och prova att klistra in lösenordet från en lösenordshanterare.
Hur funkar det om Rollchain ber mig om en extra kod vid inloggning, typ 2fa?
Skriv in koden från din autentiseringsapp och logga in som vanligt. Om koderna inte stämmer, synka tiden i mobilen automatiskt och försök igen.
Kan jag logga in på Rollchain med samma konto på både ios och android utan att något krånglar?
Ja, samma inloggning funkar på alla enheter så länge du använder samma e-post och lösenord. Om du byter enhet och blir utloggad, logga bara in igen så ligger kontot kvar.
Vad gör jag om Rollchain fastnar på inloggningssidan eller bara snurrar och inget händer?
Rensa webbläsarens cache och cookies och starta om appen eller webbläsaren. Hjälper inte det, testa ett annat nätverk, till exempel byt från wifi till mobilnät.
Kontoverifiering efter inloggning på Rollchain
Rollchain begär kontoverifiering när systemet behöver bekräfta identitet, ålder och betalningsuppgifter enligt rutiner för kundkännedom och mot penningtvätt, vilket är standard hos nätcasinon som tar emot spelare i Sverige.
Verifiering triggas direkt efter första inloggningen om du fyller i saknade personuppgifter, byter e-post eller telefonnummer, eller om du aktiverar 2fa och plattformen vill låsa fast säkerhetsinställningarna till rätt person.
Verifiering krävs vid första uttaget, och kontot kan stoppas från utbetalning tills dokumenten är godkända, även om insättningar och spel fungerar.
Rollchain begär ny kontroll när du byter betalningsmetod, till exempel från visa till mastercard eller från kort till skrill, eftersom ägarskap och spårbarhet måste matcha kontots uppgifter.
Verifiering kan komma vid större transaktioner eller ovanliga mönster, till exempel många små insättningar på kort tid eller ett uttag som avviker från tidigare nivåer.
Om du använder krypto som bitcoin eller ethereum kan Rollchain begära extra underlag om plånbokens ägarskap eller transaktionens ursprung, eftersom blockkedjetransaktioner saknar samma kortdata som visa eller mastercard.
Om uppgifterna i profilen inte matchar dokumenten, eller om dokumenten är otydliga, begär Rollchain komplettering och pausar uttag tills matchningen är klar.
- ID: Pass eller nationellt id-kort. Körkort godtas ibland som id, men Rollchain kan kräva pass eller nationellt id-kort om körkortet inte räcker för full kontroll.
- Address: Personbevis eller adressintyg, eller en räkning från el, bredband eller försäkring. Dokumentet ska visa namn och adress och vara daterat inom de senaste 3 månaderna.
- Payment: Bevis på betalningsmetod. För visa eller