Zaloguj się do Rollchain i wróć do gry

Jak wejść na konto w Rollchain, jeśli loguję się pierwszy raz z telefonu?

Otwórz stronę Rollchain w przeglądarce, kliknij „Zaloguj” i wpisz e-mail oraz hasło, a potem zatwierdź. Jeśli masz włączone 2fa, przepisz kod z aplikacji uwierzytelniającej.

Co mam zrobić, jeśli Rollchain nie przyjmuje hasła, a jestem pewien, że wpisuję je dobrze?

Użyj opcji „Nie pamiętam hasła” i ustaw nowe z linku wysłanego na e-mail. Sprawdź też, czy nie masz włączonego caps lock i czy przeglądarka nie wstawia spacji na końcu.

Jak zalogować się do Rollchain, gdy nie mam już dostępu do starego numeru telefonu do 2fa?

Zalogowanie bez kodu nie przejdzie, więc uruchom odzyskiwanie dostępu przez panel logowania i potwierdź tożsamość zgodnie z instrukcją na ekranie. Po weryfikacji ustawisz 2fa od nowa na aktualnym urządzeniu.

Czy mogę zalogować się do Rollchain przez konto Google albo Apple, czy tylko e-mail i hasło?

Jeśli na ekranie logowania widzisz przyciski logowania zewnętrznego, możesz z nich skorzystać, a konto połączy się z tym samym profilem gracza. Gdy nie ma takich opcji, logowanie działa przez e-mail i hasło.

Co zrobić, jeśli po zalogowaniu do Rollchain widzę komunikat o blokadzie konta albo wstrzymaniu wypłat?

Najpierw sprawdź skrzynkę e-mail, bo Rollchain wysyła tam powód i kroki do odblokowania, na przykład potwierdzenie wieku lub danych. Jeśli komunikat dotyczy limitów lub samowykluczenia, dostęp wróci dopiero po zakończeniu ustawionego okresu.

Czy mogę mieć dwa konta w Rollchain, na przykład jedno prywatne i drugie „do testów”?

Rollchain traktuje to jako duplikat i takie konta blokuje, bo profil ma przypisane dane osobowe i historię płatności. Trzymaj jedno konto i zmieniaj ustawienia w jego panelu, zamiast zakładać kolejne.